0174 - 38 68 01
Gildestraat 215, 2671 BW Naaldwijk
Opleidingen in professioneel
en persoonlijk leiderschap

Word de beste leidinggevende van het bedrijf.

Blogs

Anticiperen op weerstanden

Gister hebben we gehad over het reageren op het werk van anderen, maar het kan natuurlijk ook zomaar zijn dat jij degene bent die ergens over begint.
Omdat je een nieuw plan hebt uitgewerkt, of omdat het tijd is voor een nieuw project, of elke andere reden die jij hebt om je het over iets nieuws te gaan hebben…
>> verder lezen

Evalueren zonder dat je een l*l wordt

Officieel weten we natuurlijk pas volgende week of ‘die hele thuiswerksituatie’ verlengd wordt, maar volgens mij is de kans best groot dat we nog een aanzienlijke tijd via de webcam en de telefoon met elkaar praten. Zeker als het werken op afstand nog wat langer duurt, dan wordt de kans steeds groter dat je iemand anders moet gaan vertellen dat je eigenlijk niet zo heel tevreden bent met het werk dat ‘ie heeft geleverd…
>> verder lezen

Vriendelijk (aan)sturen via tekst

Veel van de communicatie op afstand gaat via geschreven tekst. Korte emails, lange emails, whatsappjes, allerlei chatfuncties en misschien zelfs nog wel de sms. Wat al die manieren gemeen hebben is dat je het alleen moet doen met geschreven woorden, je hebt geen andere hulpmiddelen om jouw boodschap ‘aan te kleden’. Je kunt niet met jouw intonatie laten merken dat je een grapje maakt…
>> verder lezen

Communiceren via de telefoon

Vanmiddag was op de radio dat we vanuit ons thuisquarantainekantoor vooral veel meer met elkaar zijn gaan bellen. Vandaar dat we het vandaag met je willen hebben over die telefoongesprekken. Want daar gaat ook nog wel eens het één en ander mis 😉
De meest gemaakte fout is dat je denkt dat ‘even een telefoontje’ zo simpel is als het klinkt. En dat is het niet…
>> verder lezen

Contact maken via e-mails

Voor veel van ons is dit de tweede week werken vanuit huis (en de kinderen lesgeven, en proberen boodschappen te doen, en wél voor oma zorgen – maar haar niet aanraken, en…). En waar het vorige week vooral heel chaotisch was en de algemene hectiek het toestond dat dingen niet zo vlekkeloos liepen als normaal, begint nu zo langzamerhand de gewenning een beetje in te dalen. Wij merken het ook om ons heen: men begint weer ‘service als vanouds’ te verwachten…
>> verder lezen

Abonneer je op onze wekelijkse tips voor leidinggevenden. 

“Dank voor de wederom heerlijke e-mail.”

“Ik geniet van elke mail die ik van jullie krijg.”

Het enige dat ze deed, was een paar vragen stellen

Eens per jaar gaan we met de vriendengroep op vakantie. Dat is ooit begonnen als een lang weekend, maar sommige bestemmingen vragen nu eenmaal om een langer bezoek, dus een paar jaar geleden waren we twee weken naar Schotland. De heren die meegingen namen geen genoegen met de door ons geplande ‘wandelingen door natuurgebieden’ en ‘musea bezoeken’. Zij kwamen toch vooral voor de whisky. Dus het was prima dat wij op Loch Ness wilden rondvaren op zoek naar die draak, maar we moesten ook een paar dagen naar Speyside… >> verder lezen

Corona, Barolo and friends

Afgelopen maandagavond was ik bij een wijnproeverij. Het thema van de avond was ‘Barolo and friends’ en onze conclusie is dat wij graag bij Barolo’s vriend zijn (dat wisten we eigenlijk al wel, maar het is altijd goed om dat soort dingen met enige regelmaat te bevestigen 🙂 ). Inmiddels is er sprake van een leven voor en een leven na COVID-19 (klinkt een beetje als een geheime operatie), dus ook op dit evenement moesten gepaste maatregelen getroffen worden…
>> verder lezen

Geen cocktails als warming up

Als ik ergens ben, is het stiekem altijd mijn favoriete bezigheid om andere mensen te observeren. Het is geweldig welke verhalen mensen in een restaurant aan elkaar vertellen en het geeft je meteen een uniek inkijkje in hoe anderen de wereld beleven. Want veel mensen (b)lijken zich helemaal niet bewust van het gegeven dat ze mensen (met ogen en oren) om zich heen hebben zitten…
>> verder lezen

De dag van de ijsbeer

Volgende week donderdag – de 27e – is het de internationale dag van de ijsbeer. Een ideetje van Polar Bears International, een organisatie die zich op allerlei manieren inzet om het leefgebied van de ijsbeer te behouden. Ze filmen bijvoorbeeld met webcams plaatsen waar veel ijsberen zich verzamelen en die beelden kun je dan op hun site bekijken (nu is het trouwens het verkeerde seizoen voor ijsberen, daarom hebben ze een noorderlichtcam)…
>> verder lezen

Eén van de moeilijkste onderdelen van samenwerken

Veel mensen vinden het één van de moeilijkste onderdelen van samenwerken: het gegeven dat je elkaar moet aanspreken op het niet nakomen van gemaakte afspraken. Die afspraken kunnen overal over gaan: over gewenst gedrag, over performance, over de invulling van iemands taak of rol.. over wat dan ook….
>> verder lezen

“Waar loop je precies tegenaan?”

Binnen het gespreksmodel dat onze studenten tijdens de jaaropleiding leren, is dit de vraag waar elk gesprek mee begint. En op het eerste gezicht lijkt het best een overzichtelijke vraag. Alleen blijkt het in de praktijk toch nog wel wat ingewikkelder te zijn, want men heeft over het algemeen vooral last van het disfunctioneren van alle andere mensen. Wanneer iets niet lukt, dan ligt dit in de regel nooit aan diegene zelf, maar toch vooral aan de wereld om hem heen…
>> verder lezen

Viele Grüße aus Krimml

Januari is alweer bijna voorbij en dat betekent: tijd voor de wintersport! Traditiegetrouw zijn we daarom afgelopen vrijdagnacht rond half twee in de auto gestapt, om mooi op tijd aan te komen en nog wat aan de zaterdag hebben. Dit jaar brengt de reis ons naar een skigebied waar we door de jaren heen steeds weer terug lijken te komen. Niet expres, maar het loopt gewoon steeds zo. Eén van de allereerste jaren dat we daar waren, waren we samen met een ander gezin op vakantie…
>> verder lezen

Bijl-gooien met een gewonde instructeur

Bijna anderhalf jaar geleden deed zich iets vreselijks voor: de eerste van onze vriendengroep werd dertig. Dat de aftakeling nu onomkeerbaar is begonnen, merken we aan hele simpele dingen.. We hebben ineens vrijwillige bobs – ‘want ik wil er morgen toch op tijd uit’. We willen geen dingen meer voor onze verjaardag, maar iets dat we samen kunnen doen – want ‘wie wil er nou nog meer spullen, het gaat om de ervaringen die je samen maakt’. Heel eng allemaal ;)…
>> verder lezen

Al zeventig jaar geen kraanwater

Oma heeft al in geen zeventig jaar kraanwater gedronken. Ooit, lang geleden, toen het leven nog goed was en alles beter, heeft er een keer een of andere huisarts tegen haar gezegd dat kraanwater niet goed voor haar is en daar houdt ze nu nog steeds aan vast. Wat er toen precies gebeurd is weet niemand, oma zelf ook niet meer volgens mij. Dat is ook niet zo gek, want in 25.550 dagen vergeet een mens nog wel eens wat…
>> verder lezen

Ik houd niet zo van winkelen.

Ik houd niet zo van winkelen. Om te beginnen vind ik het altijd al ingewikkeld als mensen vragen ‘zoekt u iets?’ – want natuurlijk zoek ik iets, maar ik weet nog niet of ik daar hulp bij nodig heb. Vaak zijn er ook van die winkelmeisjes die, nadat je hebt gezegd dat je liever even zelf rondkijkt, zo’n beetje in je aura blijven hangen. Dat ze de hele tijd net op twee meter van je vandaan zijn…
>> verder lezen

Abonneer je op onze wekelijkse tips voor leidinggevenden. 

“Dank voor de wederom heerlijke e-mail.”

“Ik geniet van elke mail die ik van jullie krijg.”

Mini-puntjes of mini-bolletjes?

Lang, lang geleden had ik een baantje bij een bakker. Zo rond het moment dat de Sint besloot onze kant op te varen, begon het langzaam maar zeker steeds drukker te worden in de winkel. Vooral met Kerstmis was het buitengewoon druk. Niet alleen omdat er nu eenmaal heul veel extra mensen langskwamen, maar ook omdat ze hele specifieke wensen hadden…
>> verder lezen

Magie.

Als kind vond ik Sinterklaas altijd het beste feest van het jaar. Los van de magie van alle cadeaus, had ik altijd het idee dat Sinterklaas net iets meer voor ons was dan voor de andere kinderen van school. Ons huis had namelijk nog een échte open haard met schoorsteen waar ze door naar binnen konden. Heel af en toe zat er ook een kleine vogel in de haard – die was dan door de schoorsteen naar beneden gevallen – en dat was voor mijn kinderhoofd genoeg bewijs dat mensen-met-cadeaus er ook heel goed doorheen kunnen… >> verder lezen

Cocktail, no jeans

Begin van de week waren we bij de Entree Awards 2019. Hadden we daar iets te zoeken? Eigenlijk niet, nee. Was het een goed feestje? Jazeker wel. Hadden we het willen missen? Absoluut niet. Niet in de laatste plaats vanwege de bijzonder prettige cocktails (zorg dat je in ergens je Kerstmenu plek maakt voor de Nespresso martini), maar ook omdat we het altijd heerlijk vinden om te ervaren hoe het er aan toe gaat in andere wereldjes
>> verder lezen

Hoe ‘kraaiengeluiden’ wereldnieuws werden

Afgelopen weekend was ons kleine kikkerlandje wereldnieuws. Hebben we net een jaar waarin de pietendiscussie een beetje minder lijkt te worden, gaan die maffe voetbalsupporters weer ‘kraaiengeluiden’ zitten maken. Nou ben ik doorgaans een echte nep-supporter. Pas als ze oranje shirtjes aandoen en we aan het begin van de wedstrijd het volkslied horen, vind ik het medium interessant worden 🙂 Toch merkte ik dat ik dit voorval in de gaten aan het houden was. Het ging zelfs zo ver dat ik een stukje van de persconferentie van het Nederlands Elftal terug heb zitten kijken… >> verder lezen

Mentale blauwe plekken

Er zijn van die series die je kunt blijven kijken. Op tv worden de afleveringen eindeloos herhaald, Netflix legt honderd miljoen neer om het nog een jaar te mogen aanbieden en Jen weet binnen een paar uur Instagram kapot te maken. Ik ken dan ook (bijna) niemand die Friends niet leuk vindt. Wel een paar die het nog nooit hebben gezien, maar iedereen heeft recht op zijn eigen beoordelingsfouten 🙂 Onlangs kwam de aflevering voorbij waarin Phoebe voor het eerst op bezoek gaat bij haar buitengewoon truttige schoonouders en de boel loopt op z’n Phoebe’s een beetje uit de hand… >> verder lezen

Standpunten-zonder-eigenaar

Aannames. We hebben ze allemaal. En we hebben ze niet voor niets. Het is simpelweg onmogelijk om alle conclusies die we in het dagelijks leven nodig hebben éérst grondig en ‘wetenschappelijk’ te onderbouwen voordat we ze gaan gebruiken. Daar heb je niet alleen geen tijd voor, maar het levert ook veel meer schade op dan we ons kunnen veroorloven. Een enkele uitzondering daargelaten, nemen we allemaal aan dat het slim is om te stoppen als er een rood lampje bij het kruispunt te zien is én dat het slim is om door te rijden wanneer er een groen lampje brandt… >> verder lezen

Wie bepaalt hoe jij presteert?

As I write – dat was afgelopen dinsdag 😉  – is een groep PBC’ers bezig met hun praktische evaluatie. Sommige van de praktische evaluaties doen we met de camera erbij, en dit was er zo eentje. Vaak levert dat de nodige stress op, want na anderhalf uur filerijden zit bijna niemand er op te wachten dat ze meteen mogen optreden. Veel mensen houden er überhaupt niet zo van om opgenomen te worden, want dan moeten ze ineens naar zichzelf kijken. En misschien nog erger: naar hun eigen stem luisteren…
>> verder lezen

Problemen bestaan niet.

Als we naar de natuur kijken, vinden we daar geen problemen. Die tornado’s in Texas hoeven geen afspraak te maken bij hun psycholoog omdat ze zo’n last hebben van de schade die ze veroorzaakt hebben. Een tornado is gewoon een tornado en heeft daar geen enkele moeite mee. Net zoals een bosbrand an sich alleen maar een bos is dat in brand staat. Problemen worden gemaakt door mensen…
>> verder lezen

Jij bent ook een blauwe, hè?

Derksen stelt dat veel van de huidige persoonlijkheidstests onnodig inbreuk maken op iemands privacy en dat het schadelijk zou kunnen zijn voor de mensen die ze ‘ondergaan’. Hij zegt: “[…] jaarlijks [krijgen] duizenden mensen op basis van die test een etiket opgeplakt. Dat is op zijn minst een vervuiling van de identiteit, want je gaat leven met het idee dat je een bepaald type bent. In het ergste geval gaan mensen eronder lijden.” Vaak wordt de ‘uitslag’ gepresenteerd als min of meer vaststaande profielen of karaktereigenschappen. Dat dit schadelijke effecten kan hebben, weten we helaas ook uit eigen ervaring… >> verder lezen

Zij worstelden en kwamen boven

Deze week heeft weer een nieuwe groep PBC’ers het examen afgerond. Wij vinden dat iedere student die het tot het examen weet vol te houden, zonder meer al een grootse prestatie heeft geleverd. Zelf vinden ze dat eigenlijk ook wel, maar het examen blijft toch altijd een dingetje. Want examens zijn namelijk eng…
>> verder lezen

Waarom zou je het (fiets)wiel opnieuw moeten uitvinden?

Een ruime maand geleden werd onze mooie gemeente Westland uitgeroepen tot dichtst bebouwde gemeente van Nederland. Een twijfelachtige eer die gelukkig goed te verklaren is, want bijna de helft van ons grondgebied staat vol met kassen. En daar groeien dan weer miljoenen plantjes in, dus eigenlijk valt het reuze mee. Die planten veroorzaken tegelijkertijd ook wel een ander typisch Westlands verschijnsel: het barst hier van de vrachtwagens…
>> verder lezen

Abonneer je op onze wekelijkse tips voor leidinggevenden. 

“Dank voor de wederom heerlijke e-mail.”

“Ik geniet van elke mail die ik van jullie krijg.”

Wij werken samen met onder meer:

Biografie

Ruim twintig jaar geleden richtte vader Jan het bedrijf op en begon hij met het opleiden en coachen van professionals in het bedrijfsleven. Het voornaamste probleem dat zijn klanten hadden, was het feit dat elke leidinggevende weliswaar vakinhoudelijk enorm goed geschoold is, maar dat zij nauwelijks worden opgeleid in het daadwerkelijk aansturen van anderen en het beïnvloeden van groepsprocessen.

Zo’n vijftien jaar later kwam zoon Joris het bedrijf versterken na het behalen van zijn vwo-diploma. Toen hij na een paar jaar ging studeren en zich in het studentenleven stortte, stapte dochter Maaike in de zaak. In eerste instantie vooral om de administratie te doen, want met een studie Neerlandistiek en een baantje bij de bakker had ze het druk genoeg.

Toch bleek dat bloed kruipt waar het niet gaan kan en na een paar maanden rondgelopen te hebben, begon het te kriebelen om meer dingen te gaan doen. Inmiddels zijn we drie jaar verder en bereiden Jan en Maaike zich voor op de aanstaande machtsovername 🙂

De geboorte en groei naar vandaag …
Op deze website worden er cookies gebruikt voor het analyseren en verbeteren van het gebruik van de website. Accepteer Cookies